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Neues Computerprogramm für die Wohngeldstelle

Bearbeitungszeit der Anträge verlängert sich während der Umstellung

Damit auch künftig die Wohngeldanträge schnell und zutreffend bearbeitet werden können, wird das Bearbeitungsprogramm der Wohngeldstelle beim Bauressort optimiert. Wegen der Umstellung kann es zu längeren Verzögerungen bei der Bearbeitung der Wohngeldanträge kommen. Die Umstellung dauert von Mitte September bis voraussichtlich Jahresanfang 2014.
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Wohngeldstelle werden die Bearbeitungszeiten so kurz wie möglich halten, Verzögerungen sind dennoch leider nicht auszuschließen.

Quelle: Der Senator für Umwelt, Bau und Verkehr

 

Elterngeldstelle zieht um

In der Zeit vom 25. September bis 4. Oktober verlegt die Elterngeldstelle ihren Standort von der Rembertistraße ins Volkshaus, Hans-Böckler Straße 9, dritte Etage, und ist deshalb telefonisch nicht zu erreichen. Anträge werden vorübergehend an beiden Standorten entgegengenommen, sie können aber erst ab 7. Oktober wieder bearbeitet werden. Die Elterngeldstelle ist auch zuständig für das neu eingeführte Betreuungsgeld. Das Amt für Soziale Dienste bittet, die mit dem Umzug verbundenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

QUelle: Die Senatorin für Soziales, Kinder, Jugend und Frauen

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